Medewerker Binnendienst

Prisma Direct | Max. €3.400,- bruto p/m | 32 – 40 uur p/w | Leeuwarden

Verantwoordelijkheid

Je krijgt je eigen set klanten toegewezen en bent verantwoordelijk voor het begeleiden van alle orders. Jouw inzet zorgt voor tevreden klanten en soepel verlopende processen.

Verantwoordelijkheid

Je krijgt je eigen set klanten toegewezen en bent verantwoordelijk voor het begeleiden van alle orders. Jouw inzet zorgt voor tevreden klanten en soepel verlopende processen.

Ontwikkeling

Bij ons krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Of je nu verder wilt groeien binnen je vakgebied of nieuwe vaardigheden wilt leren, wij ondersteunen je groei.

Ontwikkeling

Bij ons krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Of je nu verder wilt groeien binnen je vakgebied of nieuwe vaardigheden wilt leren, wij ondersteunen je groei.

Afwisselende rol

Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende functie. Je bent constant bezig met nieuwe uitdagingen en verschillende taken, wat je werk boeiend en interessant houdt.

Afwisselende rol

Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende functie. Je bent constant bezig met nieuwe uitdagingen en verschillende taken, wat je werk boeiend en interessant houdt.

Marktleider

Je werkt voor de top retailbedrijven in Nederland, waarbij Prisma Direct de markt aanvoert.

Marktleider

Je werkt voor de top retailbedrijven in Nederland, waarbij Prisma Direct de markt aanvoert.

Jouw uitdaging als Medewerker Binnendienst

Als Medewerker Binnendienst bij Prisma Direct werk je voor de grootste retailers van Nederland en Europa. Jij begeleidt projecten rond cadeaukaarten, verpakkingen en klantpassen – producten die je straks terugziet in winkels door het hele land.

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je regelt hun orders van A tot Z, houdt overzicht en werkt nauw samen met collega’s en leveranciers. Met jouw commerciële blik zie je kansen, kom je met ideeën en bouw je relaties verder uit. Geen koude acquisitie dus, maar klanten inspireren, adviseren en verder helpen.

Kort samengevat:

  • Beheer van je eigen klantenportefeuille
  • Orders correct en tijdig afhandelen
  • Dagelijks contact met klanten en leveranciers
  • Kansen signaleren en meewerken aan nieuwe concepten
  • Commerciële ondersteuning van de Sales Directeur

Bij Prisma Direct werk je voor topretailers in Nederland én Europa, in een nuchter en betrokken team waar je met open armen wordt ontvangen. Jij krijgt de kans de regie te pakken over je klanten en jezelf te ontwikkelen.

Dit kun je verwachten:

*Solliciteer binnen 1 minuut 

*Laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op

Zo kan jouw dag eruitzien

6 oktober 2025

De start van een dag vol nieuwe mogelijkheden! Na het begroeten van je collega’s en een kopje koffie duik je met volle energie in je taken.

Tijd om de bestanden te controleren die ’s nachts zijn binnengekomen. Je zorgt ervoor dat alle orders correct worden verwerkt. Dankzij jouw aandacht voor detail en grondige aanpak kunnen onze klanten rekenen op een vlekkeloze service.

Je schakelt even met het team van de facturatie afdeling om ervoor te zorgen dat alle betalingen en facturen volledig in orde zijn.

Je pakt een nieuwe order op en begint met het regelen van alle benodigdheden. Of het nu gaat om een nieuwe cadeaukaart, verpakking of reprint, jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes wordt verzorgd. Je schakelt met verschillende interne afdelingen en zorgt voor een efficiënt proces.

De rest van de ochtend heb je contact met verschillende klanten. Je luistert naar hun behoeften, geeft advies en biedt inspiratie. Je bouwt sterke relaties op met je klanten en door jouw enthousiasme en productkennis weet je klanten te inspireren.

Tijd voor een welverdiende lunchpauze!

Je duikt weer in je werk, checkt je inbox voor belangrijke mailtjes en gaat daarna aan de slag met het opstellen van verschillende rapportages en offertes die vandaag de deur uit moeten.

Tijd voor een brainstormsessie met sales directeur Fiona. Jij bent een waardevolle ondersteuning en denkt graag mee over nieuwe mogelijkheden en kansen voor Prisma Direct. Samen bekijken jullie hoe je de klanten nog beter kunt bedienen en de omzet kunt verhogen. Jouw creatieve en analytische geest zorgt voor vernieuwende ideeën en strategieën.

De dag sluit je af door nog wat laatste telefoontjes en e-mails af te handelen en daarna ga je met een voldaan gevoel naar huis. Het was weer een productieve dag!

Waar ga je werken?

Bij Prisma Direct kom je te werken bij de marktleider in de productie van cadeaukaarten, verzekeringspassen en klantkaarten. Wij verzorgen het volledige traject, van ontwerp tot drukwerk, productie en verzending. Dit doen we met een team van 30 enthousiaste collega’s vanuit ons kantoor in Leeuwarden, in samenwerking met een uitgebreid netwerk van leveranciers door heel Europa.

Binnen Prisma Direct zijn we trots op onze langdurige relaties met trouwe klanten, waarvan sommige al 10 tot 12 jaar door ons bediend worden. Als marktleider in de branche bedienen we met succes de grootste klanten in de retailsector en dat samen met een fijn, hecht, gezellig en ambitieus team.

Hoewel we een stevige en solide basis hebben en een grote klantenportefeuille op een goede manier bedienen, willen we een extra stap gaan zetten. Op dit moment ontbreekt het ons echter aan de capaciteit om dit te realiseren, daarom kunnen we jouw inzet goed gebruiken!

Solliciteren?

Aarzel dan niet en meld je via de ‘solliciteer’ button direct bij ons aan! Een motivatiebrief hoef je niet mee te sturen. Dat bespreken we wel face to face als je cv voldoet.

*Solliciteer binnen 1 minuut

*Laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op

Auke Sijsma

Auke Sijsma | Algemeen Directeur

Jouw weg naar succes

Ontvangstbevestiging

Ontvangstbevestiging

Selectie

Selectie

Eerste selectiegesprek

Eerste selectiegesprek

Tweede selectiegesprek

Tweede selectiegesprek

Starten met jouw nieuwe uitdaging!

Starten met jouw nieuwe uitdaging!

Deze vacature is gepubliceerd op 15-09-2025.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Terug naar boven

SOLLICITEER DIRECT

Je solliciteert voor de functie medewerker binnendienst bij Prisma Direct in Leeuwarden

contact hebben over de vacature?

Laat hieronder je gegevens achter en dan nemen wij contact met je op. 

SOLLICITEER DIRECT

Ziva
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.